الرسالة :-
تتمثل رسالة توينز تريد فى تقديم أفضل الخدمات والمزايا التنافسية لعملائها من خلال المزايا السعرية والخدمية ومزايا الجودة الفائقة للمنتجات ، كما أنها تضع العملاء فى أعلى دائرة الاهتمام بتلبية الاحتياجات ، وتطوير الاعمال ونقل التطور التكنولوجى المتواتر اليهم . مما يبرهن على مكانة العملاء لدى الشركة.
الرؤية :-
- تحقيق الريادة فى مجال استيراد وتوزيع الاجهزة والمستلزمات المكتبية .
- خلق قيمة مستدامة لعملاؤنا وشركاء الاعمال .
- أن
نكون الاسم والكيان رقم واحد فى جمهورية مصر العربية .